Agoda.com: отзывы о бронировании отелей

Был опыт бронирования через сайт Agoda.com. Ничего плохого сказать не могу. Подбирал отель на острове Ко Чанг на пляже Лонли Бич. По отзывам выбрал отель Nature Beach Resort, так как по нем были лучшие отзывы. Я был во многих местах Таиланда, так вот, в этом отеле был самый быстрый интернет. Я даже заходил в море на 50 метров и проводил прямой эфир в Instagram, и даже там доставал Wi-Fi. В моем бунгало — интернет просто летал. В отеле был хороший бассейн, хотя я там не купался. Есть же море для этого. В отеле есть свой ресторан, но цены завышены, по сравнению с другими ресторанами на этом же пляже. Я гулял по территории всего пляжа Лонли Бич и не пожалел, что выбрал именно этот отель, потому что у него самый лучший пляж. У других отелей — одни камни вместо пляжа и песка.

Если еще приеду на Ко Чанг, то пляж уже выберу другой, поближе к северу острова, так как чем дальше на юг, тем хуже инфраструктура. На севере острова видел большие магазины Tesco Lotus и другие, не говоря уже о 7/11.

Буду и дальше пользоваться Агодой для бронирования жилья в Таиланде.

Бронировал как-то через Agoda отель на Самуи на пляже Чавенг под названием Panupong Hotel. Выбирал способ оплаты «на месте при заезде в отель». Приехал, заселился, оплатил. Через несколько часов Агода мне прислала на почту письмо, что мое бронирование этого отеля отменено. Чего? Я им написал, что я сегодня заселился в этот отель и спросил, почему мое бронирование отменено? Пришел ответ, что бронирование отменено, так как я не заехал в отель. Так это уже интересно! Я им написал, что я заехал в тот же день, как и должен был и сейчас им пишу из отеля. Они попросили взять подтверждение об оплате и выслать им. Сходил на рецепшн, взял подтверждение, сфотографировал его и выслал. Из Агоды мне ответили, что все равно не смогут восстановить это бронирование в личном кабинете, так как отель его отменил.

Вы можете спросить, зачем мне понадобилось восстанавливать бронирование в личном кабинете? Дело в том, что в Агоде есть бонусная программа «АгодаКЭШ» и за каждое бронирование вам начисляется бонус, который можно потратить на следующие бронирования. Вот так я остался без честно заслуженных бонусов.

Теперь вам расскажу, зачем отель отменил бронирование, хотя я туда заехал. Каждый отель вынужден платить комиссию с каждого совершенного бронирования через Агоду и другие системы бронирования. Если они поставят статус «Отменен», то платить комиссию никому не надо. Вот так отельеры обманывают Агоду. А Agoda похоже, что все-равно, так как никаких санкций против таких отелей они не вводят. Как висел этот отель в поиске, так и висит.

Вроде как через Агоду и можно бронировать отели, и вроде бы на Агоде они стоят дешевле, чем в других системах бронирования и даже дешевле, чем на официальных сайтах самих отелей, но бывают разные неприятные вещи со стороны отельеров. Хотя Агода тоже хороша! Если бы отель меня кинул, то я бы, на месте Агоды, их убрал из базы. Поэтому ставлю им 3 звезды. Пользоваться Агодой дальше буду, но аккуратно.

Расскажу о своем опыте бронирования отелей на Бали через Агоду. В разделе о Booking.com я уже рассказывал, как я бронировал через него отели на Бали. Заметил, что те отели, которые я собирался бронировать на Букинге, на Agoda.com стоят дешевле. Для объективности следует отметить, что не все отели на Бали или в Азии на Агоде стоят дешевле. Но те, в которых собирался останавливаться я, были дешевле. Лучше сначала сравнить один и тот же отель на этих двух сайтах, а потом уже бронировать.

Последний свой отель, который я бронировал на Бали в Индонезии, был на пляже Кута на первой линии, через дорогу от пляжа. Называется он Grand Istana Rama Hotel. Это четырех-звездочный отель с большим бассейном. Выгодой данного отеля является еще и то, что он расположен прямо возле самого большого торгового центра в Куте – Beachwalk Mall, где можно поесть в фудкорте, закупиться едой и снять деньги в банкомате.

Отель оказался хорошим, с зеленой территорией. Персонал — на высоте. У всех машин, которые хотят заехать на территорию, проверяют салон и багажник.

Буду ли я пользоваться Агодой и дальше? Да, пока с ним особых сложностей не было.