Билетик Аэро: отзывы о покупке авиабилетов

Я считаю, что сервис «Билетик Аэро» очень удобный. С его помощью я покупал билеты самолеты. Мне нравится то, что в нем адекватные цены и простая процедура бронирования. Но самое главное – это его надежность, ведь у меня не было никаких проблем с билетами и самими поездками. Вы можете узнать о сервисе больше, если прочитаете обзоры о нем в интернете.

Мы с мужем два раза покупали авиабилеты через Билетик Аэро. Последний раз покупали билеты летом в 2019 года и у нас никаких проблем не возникло. А в первый раз — в 2017 году и у меня тогда был легкий шок. Все дело в том, что мы тогда купили билеты из Москвы в Бургас, а рейс должна была выполнять авиакомпания Вим-Авиа, да-да, та самая, которая обанкротилась или что там с ней случилось, что она закрылась. Билеты мы покупали в мае, а сам рейс должен был состояться в июне. Мы узнали, что наш рейс Вим-Авиа вообще отменила и мы обратились в Biletik.Aero, где нам без доплаты поменяли билеты на рейс Болгарской авиакомпании. Мы до последнего момента находились в стрессовом состоянии, так как не знали, если вообще полетим, так как билетов на руках не было, но за 20 часов до вылета рейса Билетик Аэро нам выслал электронные авиабилеты. Это был чартер, поэтому все было в последний момент. Перелет прошел без нареканий.

А вот что мне не понравилось, так это, что не всегда можно дозвониться до службы поддержки, но по электронной почте они всегда отвечают. Возможно у них слишком много входящих звонков и они просто не успевают на них отвечать.

В первый раз в жизни покупал себе билеты на самолет за границу в Турцию. Билеты мне помогал бронировать через интернет мой друг, который это уже делал несколько раз. Билетик Аэро — это сайт, где я в первый раз забронировал себе авиабилеты из Ставрополя в Стамбул. Рейс выполняла авиакомпания Turkish Airlines. Оплатил картой Сбербанка. После оплаты бронь пришла на почту. Я ничего не распечатывал, а просто приехал в день вылета в аэропорт Ставрополя и на стойке регистрации предъявил свой загранпаспорт. Так мне посоветовал мой друг. Девушка при регистрации дала мне посадочный талон и приняла багаж.

Авиабилеты через Biletik Aero вышли дешево. Самое главное при оформлении билетов не сделайте ошибку в своих личных данных, так как я слышал, что за изменения потом нужно еще будет доплачивать. Отнеситесь к этому серьезно.

Забронировала через Билетик Аэро авиабилеты с пересадкой. К сожалению, сразу не обратила внимание на длительность пересадки при рейсе «туда». Через 2 часа после бронирования, мне сообщили из тех. поддержки Biletik Aero, что одна из стыковок составляет всего 20 минут и что они не могут подтвердить такую бронь. Я и сама знаю, что за 20 минут до вылета закрывается посадка на рейс.

Служба поддержки предложила выбрать другой рейс или вернуть денежные средства. Предложенные мне рейсы меня не устроили, так как мне принципиально время вылета и я попросила вернуть деньги. Через час после этого вся сумма вернулась на карточку. Т.е. я потеряла только время, но зато теперь буду обращать больше внимания на длительность пересадок. Но в данной ситуации хорошо, что эта оплошность обнаружилась заранее, а не в аэропорту при пересадке. Видно, что в тех. поддержке проверяют брони, так как они уже научены горьким опытом.