Hotels.com: отзывы о бронировании отелей

Собирались отдыхать в Нячанге и оформили невозвратное бронирование, потому что точно были уверены, что поедем именно в этот период.
У нас в семье случилось горе, поэтому в нужные нам даты мы не могли вылететь на отдых во Вьетнам.
Мы позвонили в службу поддержки и объяснили ситуацию, с просьбой перенести бронирование на другие даты.

Сотрудники Hotels.com сказали, что свяжутся с отелем и оповестят нас о результате. Через полчаса выслали нам подтверждение на новые даты и никакого штрафа на нас не наложили, хотя напомню, что это было невозвратное бронирование.

Вот такой у нас опыт с этим сайтом.

2 раза бронировал себе отели на Пхукете и в Италии через Хотелс.ком, так как выбранные мною отели у них стоили дешевле, чем на Букинге. В сумме я забронировал отели на 23 дня.

Оказалось, что у них есть бонусная программа, если я забронирую отель хотя бы на 10 дней, то одну ночь я могу жить бесплатно. У меня на бонус после двух бронирований упало 2 дня.

Давно хотел побывать в Стамбуле и решил использовать эти 2 дня на бронирование отеля в самом центре города в районе Султанахмет. Только билеты пришлось за свой счет покупать. В принципе, за 2 дня, что хотел посмотреть в Стамбуле, все увидел. Основные достопримечательности находятся компактно. Только погода немного подвела, были дожди.

Буду ли я еще пользоваться сайтом? Естественно! Другие сайты таких бонусов не дают. Разве что у Агоды есть небольшой бонус, но он в денежном эквиваленте и может сгореть через пару месяцев, если не потратить.