Onlinetours: отзывы туристов

Бронировала тур на Мальдивы, сотрудники компании забронировали авиабилет без багажа, хотя им русским языком несколько раз было сказано, что нужен багаж. Докупать багаж естественно дороже, и к тому же оказалось, что докупить багаж онлайн на сайте Аэрофлота невозможно, получится это сделать только в аэропорту Мале, и стоит это 110$, совсем недёшево. При предъявлении претензии встали в позу и стали лгать о том, что меня якобы предупреждали, что тур без багажа (!!!). Последняя моя покупка тура в этой компании.

Upd. История получила неожиданное продолжение — у меня с фирмой OnlineTours состоялся диалог во Вконтакте, где они феерично лгут о том, что я сама отказалась от багажа. Ребята, да они просто жулики 🙂
https://ic.pics.livejournal.com/uralpanda/1048550/2310731/2310731_original.png
Вот ссылка на диалог Вконтакте
https://vk.com/wall-29894582_374705

Upd2. Эпопея продолжается — на сей раз турагентство принялось мне угрожать за публикацию их проделок :)))
https://vk.com/topic-29894582_26093797?offset=2800
https://ic.pics.livejournal.com/uralpanda/1048550/2311189/2311189_original.png

Кинули меня на деньги. Ничего у них не покупайте. Заказал у них тур на сайте Onlinetours, деньги они с карточки сняли. Потом сказали, что отель не подтвердил наличие свободного номера, поэтому они могут мне заменить отель в центре курорта на отель на отшибе и я им еще должен буду доплатить. Заманивают низкими ценами на шикарные отели, а потом пытаются впарить отели, в которых никто не хочет жить.

Мы полностью оплатили тур и ждали 3 дня на подтверждение бронирования отеля. За 18 часов до вылета самолета нам отказали. Так как билеты на поезд до Москвы и обратно мы уже купили, то все расходы по их возврату мы были вынуждены оплатить со своего кармана. Нам предложили альтернативу, а именно вместо отеля в самом центре Праги предложили гостиницу на окраине, кто уже был в Праге, тот понимает отличие. Чтобы добраться с окраины в центр, необходимо во-первых тратить время туда и обратно, а во-вторых — деньги на проезд.

Вы можете возразить, что бронировать тур за пару дней до вылета может быть опасным, но почему тогда спрашивается, они их продают?!

Результат — путешествие накрылось медным тазом, финансы за возврат билетов на поезд потрачены. Ужасные впечатления об Onlinetours. Не советую связываться с этой компанией. Лучше бронируйте напрямую у туроператоров.

Тактика Onlinetours очень проста — взять деньги за тур, пару дней промурыжить, а потом сказать, что нужно еще доплатить! Ведут себя как будто ты им что-то должен, а не они тебе! Их психологический расчет довольно прост — выбрал тур, оплатил, собрался, значит точно поедет и доплатит еще. Все это напоминает обычный развод на деньги.