РЖД: отзывы пассажиров о поездах и покупке билетов

РЖД отзывы пассажиров
Средний рейтинг: 4.5 звезды (на основе 96 рейтингов)
Официальный сайт РЖД:Rzd.ru
Официальный сайт РЖД дает возможность проверить расписание поездов, наличие мест и дает возможность забронировать онлайн электронные жд билеты.

Тут пассажиры могут оставить свои отзывы о поездках на поездах РЖД, а также о покупке и возврате электронных билетов РЖД. Это поможет остальным пассажирам определиться, если стоит пользоваться услугами компании РЖД или нет. Внесите свой вклад в общее дело!

Все отзывы о компании РЖД

Благодарность дежурной по вокзалу станции Дагомыс

Хочу выразить огромную благодарность дежурной по вокзалу станции Дагомыс (города Сочи) Роденко Марине Николаевне за отзывчивость и профессионализм, чуткость и понимание в поиске забытого багажа беспечных отдыхающих.

Плюсы:Понимание
Минусы:Нет
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:31.07.2021
Общая оценка:
Анна
Отзыв о сайте:РЖД

Благодарность проводнику вагона

Выражаем благодарность проводнику Оксане поезда 079, вагон 8 Архангельск-Адлер, за профессионализм, чуткое отношение к пассажирам, организацию порядка и комфортного пребывания в вагоне.
Спасибо Оксане за позитивный настрой и хорошее настроение в поездке.

Плюсы:Профессионализм, внимание, отзывчивость, вежливость
Минусы:Нет
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:30.07.2021
Общая оценка:
Светлана
Отзыв о сайте:РЖД

Отличный поезд Таврия 076

Выражаю благодарность проводникам поезда Таврия №076, вагон №4.
Очень внимательные, вагон чистый, в туалете идеальная чистота. Рекомендую. Ехали Пенза-Екатеринбург.

Плюсы:Чисто,внимательные проводники
Минусы:Нет
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:30.07.2021
Общая оценка:
Юлич
Отзыв о сайте:РЖД

Приятная поездка

27 июля выезжала из Челябинска до Новосибирска на 12 поезде. Самара-Владивосток. Вагон № 12. Все очень понравилось.
Чистота и порядок. Проводники мыли пол 2 раза в день. Биотуалеты, Кондиционер, много разной съедобной продукции. Приятно удивили нормальные матрасы. Обычно ночь в ПОЕЗДЕ мне тяжело дается — очень твердо спать. А тут — пухлые матрасики…!
Начальник поезда — импозантный мужчина, интересовался мнением пассажиров о поездке…
Вечером заказала ужин из ресторана -и тоже осталась довольна. Спасибо повару! И спасибо всему персоналу.!

Плюсы:И еще очень понравилось приложение РЖД.
Минусы:Нет
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:29.07.2021
Общая оценка:
Евгения
Отзыв о сайте:РЖД

Огромная благодарность за оперативную помощь в возврате наших забытых вещей

Доброго дня!
Хочу поблагодарить от всей души и сердца Герасимову Елену Анатольевну из гор. Орска Оренбургской области, за оперативную помощь в возврате наших забытых вещей в поезде Москва-Орск 19.07.2021 г. (документы и вещи). Дай бог здоровья и благополучия!!! Нам очень повезло, что именно она была дежурной в тот день по вокзалу.
С уважением, многодетная семья Морозовых.

Плюсы:Быстро и оперативно и без слов!
Минусы:Никаких!
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:29.07.2021
Общая оценка:
Юлия
Отзыв о сайте:РЖД

Поставил 5 звёзд исключительно из-за проводника

Добрый день, пишу, чтобы сообщить вам, что на свете остались ещё прекрасные люди! До сегодняшнего дня я даже и не думал, что проводники бывают АДЕКВАТНЫЕ, и, что самое главное, очень приятные люди. Я ехал 29 июля 2021 поездом Питер — Москва 119АА, нас сопровождала Чернышенко Леся, добрейшей души человек! Первый раз встречаю человека, который так добросовестно, с душой выполняет свою работу. Она шла нам и другим пассажирами на многие уступки, пыталась сделать нашу поездку максимально комфортной. Прошу наградить эту милейшую женщину орденами и медалями всевозможных степеней за ее труд ❤️

Плюсы:Проводник 💛
Минусы:Не совсем удобные сидячие места, поэтому в какой-то момент решили пойти в плацкарт, но нас оттуда выгнала очень злая тетя, поэтому вернулись к нашей душевной проводнице…
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:29.07.2021
Общая оценка:
Григорий
Отзыв о сайте:РЖД

Благодарность начальнику поезда 13 Саратов — Адлер

Благодарность начальнику поезда 13 Саратов — Адлер Исааку Максиму Валерьевич от пассажирки Лапиковой Натальи Васильевны.

Выражаю Вам огромную благодарность за ваш добросовестный труд, заботу и внимание которую я ощутила, следуя вашим поезде в город Адлер.

В это непростое время пандемии, я была уверена что доеду в добром здравии — этому способствовала чистота и порядок в вагоне, а также спасибо за помощь в погрузке и выгрузке багажа!

Большое человеческое вам спасибо, Вы следуйте золотому правилу: « Поступайте с людьми так как хотите чтобы они поступили с вами»

С уважением к вам Наталья.

Плюсы:Внимание и помощь
Минусы:Нет
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:28.07.2021
Общая оценка:
Наталья
Отзыв о сайте:РЖД

Прекрасный проводник Поезда 137у Оренбург-Москва

Поезд 137у Оренбург-Москва
25.07.2021 — 26.07.2021

Не всем пути следования о пассажирах заботился настоящий профессионал — Гаршина Ольга. Любой вопрос решался оперативно и профессионально, личные качества проводника — только выше всяких похвал! Благодарю за комфортную поездку!

Плюсы:Профессионализм, коммуникабельность
Минусы:Нет минусов
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:26.07.2021
Общая оценка:
Денис
Отзыв о сайте:РЖД

Поезд Москва — Абакан

Хотим сказать большое спасибо проводникам и начальнику поезда Евгению Александровичу за прекрасное обслуживание, внимание и помощь! Поезд 068 Москва-Абакан, 14 вагон, чисто, дружелюбно, понимающе и очень приятно! Хороших вам пассажиров!

Плюсы:Чисто, внимательно, всегда готовы помочь
Минусы:Нет
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:20.07.2021
Общая оценка:
Зинаида
Отзыв о сайте:РЖД

Отличная работа

Рейс Москва Грозный, поезд 382, начальник поезда Агмерзаев Шамиль, проводник Эзерханова Тамара.
Хотим выразить большую благодарность этим сотрудникам за заботу и человеческое отношение на всём пути. По дороге в нашем вагоне сломался кондиционер и проводник и непосредственно начальник поезда предпринимали усилия для скорейшего ремонта, как во время следования, так и на остановках. Кондиционер был вскоре починен. На протяжении всего пути сам начальник поезда и проводник регулярно заходили в каждое купе и интересовались, насколько нам комфортно и уютно. Мы путешествуем с тремя маленькими детьми, сотрудники оказывали детям особое внимание. Спасибо огромное этим сотрудникам!

Плюсы:Забота и человечность
Минусы:Нет
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:20.07.2021
Общая оценка:
Василий
Отзыв о сайте:РЖД

Отзыв о маршруте Новороссийск — Москва поезд 482

Хотела бы оставить отзыв о маршруте Новороссийск — Москва поезд 482, вагон 1, хотели бы отметить работу проводника Астамирова Зала Юнусовна и начальника поезда Соипов С.С.
За доброту, внимательность, профессионализм, приятное общение и чуткость ко всем пассажирам поезда.
От Семьи Сысоевых и Кусовой Л.Б

Плюсы:Чистота
Минусы:Неудобно залазить на второй этаж
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:20.07.2021
Общая оценка:
Катерина
Отзыв о сайте:РЖД

Отзыв о поезде Таврия

Хочу поблагодарить начальников поезда Таврия (обоих!) и проводников 13 и 1 вагонов — благодаря их профессионализму и личным качествам мои забытые часы снова дома!

Плюсы:Высокое качество работы
Минусы:Не нашла
Рекомендовали бы друзьям:Да, уже сделала
Опубликовано:21.07.2021
Общая оценка:
Ромащенко Елена
Отзыв о сайте:РЖД

Хороший сотрудник поезда 007

Всë супер, начальник поезда 007 хороший руководитель и человек, очень выручил в обмене билета и многих других вопросах.

Плюсы:Всë супер
Минусы:Нет
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:21.07.2021
Общая оценка:
Роман
Отзыв о сайте:РЖД

Благодарность начальнику поезда Махачкала — Москва 085СА

Выражаю огромную благодарность начальнику поезда Агаханову Рустаму Аббасовичу и его проводникам Амарханову Т.М. Эфендиевой Н.Б. вагон 9 поезда 085СА, и проводникам вагон номер 8 Абдулаев З.Д.Езибегова С.Д. Ехала я в Москву.
Спасибо вам огромное !!!! За бесподобное обслуживание, за чистоту в вагоне, и не только…..вот любая моя просьба была выполнена очень вам благодарна. Спасибо вам за спокойную поездку!!!!

Плюсы:Есть
Минусы:Нет
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:22.07.2021
Общая оценка:
Зарема
Отзыв о сайте:РЖД

Поезд 453 Уфа — Новороссийск

Ехали на поезде 19 июля из Уфы. Хочется выразить благодарность проводнице Газиной Лиле Радисовне за приятное общение. Прекрасный сотрудник, ответственно и добросовестно выполняет свои обязанности, внимательная и отзывчивая женщина, тактичная, с чувством юмора. Поездка была комфортной и неутомительной.

Плюсы:Приветливый проводник
Минусы:Нет
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:22.07.2021
Общая оценка:
Татьяна
Отзыв о сайте:РЖД

Поезд Киров-Анапа 501

Едем на 501 Киров-Анапа, в купейном вагоне. Вагон хоть и не новый, но очень приличный. Есть кондиционер, биотуалет, можно воспользоваться микроволновкой. Приятные проводницы, есть женщина, которая пробирается 2 раза в день. В купе куча полочек, все продумано. Есть 2 розетки.

Плюсы:Много
Минусы:Не удобно, расположен унитаз. У верхних подол нет разеток.
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:23.07.2021
Общая оценка:
Ольга
Отзыв о сайте:РЖД

Проводники 5-го вагона 549-Йа поезда самые лучшие!!!

Ехали в 549йа поезде, в 5-м вагоне, все супер, проводники очень позитивные и отзывчивые, помогают затаскивать сумки и разобраться что и как в вагоне, так же регуляторе убираются и поддерживают вагон в идеальной чистоте, привет от 23,24,21,22 места.

Плюсы:Чистый вагон , позитивные и хорошие проводники
Минусы:Нет
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:24.07.2021
Общая оценка:
Михаил
Отзыв о сайте:РЖД

Поезд Санкт Петербург — Казань

Здравствуйте. Поехала домой в Набережные Челны из Петербурга 23 июля 2021. Поезд направление Санкт Петербург — Казань, 17 вагон. Проводники Гульфира и Ольга спасибо Вам большое за все, отличные девушки. Поездка прошла на отлично, сервис на 5+, пресса, еда, кондишен, хорошее отношение. Рекомендую. Удачи Вам.

Плюсы:ХОРОШИЙ СЕРВИС
Минусы:НЕТ
Рекомендовали бы друзьям:ДА
Опубликовано:24.07.2021
Общая оценка:
ольга
Отзыв о сайте:РЖД

Все понравилось

Ехали поездом 118 из Адлера, проводник Николай создал максимально комфортные условия для путешествия, постоянно взаимодействовал с пассажирами, регулировал кондиционер по просьбам, даже проводил влажную уборку! Вагон хоть и не новый, но все очень чисто, аккуратно и приятно!

Плюсы:Уборка ,кондиционер,взаимодействие
Минусы:Нет!
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:25.07.2021
Общая оценка:
Анастасия
Отзыв о сайте:РЖД

Комфортные условия поездки

Выражаю благодарность проводникам поезда 023ГА : Пархоменко Елене, Гуржиеву Дурсуну за внимательное отношение и отличное обслуживание. Поездка была 21.07.2021 Казань — Москва.

Плюсы:Удобство, биотуалеты, в доступе холодная вода и кипяток для питья, удобные в использовании вертикальные шторы на все окно
Минусы:Для верхних полок второго этажа поезда не предусмотрено место для багажа
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:25.07.2021
Общая оценка:
Галина
Отзыв о сайте:РЖД