SuperKassa.ru: отзывы о покупке авиабилетов

SuperKassa.ru отзывы о покупке авиабилетов
Средний рейтинг: 5 звёзд (на основе 2 рейтингов)
Добавить отзыв
Официальный сайт Суперкасса.ру: SuperKassa.ru Найти авиабилеты
Официальный сайт SuperKassa.ru занимается поиском и продажей авиабилетов. Суперкасса была основана в 1999 году, а главный офис компании находится в Санкт-Петербурге. Оплатить авиабилеты на сайте Суперкасса.ру можно онлайн с помощью банковских карт и наличными в кассах.

Поиск дешевых авиабилетов

Туристы могут оставить свои отзывы о покупке авиабилетов на сайте SuperKassa.ru. Это поможет потенциальным покупателям определиться, если стоит пользоваться услугами агентства Суперкасса.ру или нет. Внесите свой вклад в общее дело!

Отзывы о сайте Суперкасса.ру

Заказывал авиабилеты и дополнительную услугу по перевозке животного через сайт superkassa.ru

Заказывал авиабилеты и дополнительную услугу по перевозке животного через сайт superkassa.ru. По той информации, что я узнал, я обязан сообщить в авиакомпанию о том, что буду перевозить собаку. Данную услугу я заказал через суперкассу за 250 рублей и получил об этом подтверждение.

Когда я прибыл в аэропорт и пытался пройти регистрацию, то сотрудница мне сказала, что в моем бронировании животное не значится. До отправления самолета оставалось 60 минут, но мне все же удалось оперативно решить эту проблему через одного из представителей авиакомпании.

После перелета я написал претензию на сайте, но потом выяснилось, что Superkassa все же отправила в авиакомпанию запрос о перевозке животного, и это сотрудники авиаперевозчика забыли указать эту деталь в моем бронировании. Не смотря на то, что это была ошибка авиакомпании, Суперкасса вернула мне деньги за перевозку животного.

Видно, что им не все равно, потеряют ли они клиента или нет. Не ожидал, что российский сервис будет таким лояльным к клиентам.

Плюсы:Лояльное отношение к клиентам
Минусы:Не обнаружил
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:17.01.2020
Общая оценка:
Отзыв о сайте:SuperKassa.ru
Антон

Покупала на Суперкассе авиабилеты из Белгорода в Санкт-Петербург

Покупала на Суперкассе авиабилеты из Белгорода в Санкт-Петербург. Все стандартно заполнила, оплатила и получила билеты на почту. Через несколько дней мне позвонила сотрудница Суперкассы и сообщила, что я должна заполнить заявку на возврат денег, так как авиакомпания отменила мой рейс. Заявку они обработали через 25 минут после того, как я ее отослала, а это было уже после 21 часа. Благодарю техническую поддержку за оперативность и честно признаюсь, что Superkassa меня приятно удивила. Не думаю, что каждое агентство по продаже билетов самостоятельно контролирует отмены рейсов и самостоятельно прости написать заявление на возврат.

Плюсы:Оперативно сообщают об отмене рейса и возвращают деньги
Минусы:Не увидела
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:04.01.2020
Общая оценка:
Отзыв о сайте:SuperKassa.ru
Яна