Безопасность при посадке. Вежливость проводника.

3 января 2023 года села на поезд 47АА, вагон 10, место 13, в Арзамасе. Удивительно, что проводника у вагона не было. Без каких либо затруднений я прошла в вагон. Из своего купе в это время выходил проводник. На мой вопрос почему я беспрепятственно вошла в вагон и почему он не встречает пассажиров при входе он сказал, что это не мое дело и начальников у него хватает. Думаю, было бы не лишним контролировать вход/ выход в/из вагона и помогать пассажирам с посадкой. Желательно объяснить молодому человеку, как нужно обращаться с пассажирами.