Фирменный поезд 021 Ульяновск-Москва отправление 14.05.2023 в 20.44 прибытие 15.05.2023 в 9.23

Ехала фирменным поездом на верхней полке на втором этаже. Кондиционер работал настолько сильно, что за ночь, проведенную в поезде, я заболела (заложило нос и охрипло горло), расстояние на верхней полке от кондиционера до тела человека около 30см если не меньше, ни выключить ни убавить его самостоятельно нельзя, на мою просьбу выключить конциционер проводник его не стал выключать, сославшись на определенные правила поезда. Хотелось бы, чтобы эти правила когда-нибудь пересмотрели на более гуманные. Думаю, что в летний период сменю поезд на самолет.