Купила авиабилеты на Travelgenio, потому что у них была самая низкая стоимость

Купила авиабилеты на Travelgenio, потому что у них была самая низкая стоимость. Покупала за 9 часов до вылета, можно сказать в последний момент. Заполнила свои данные и оплатила. Зашла на почту и обнаружила, что авиабилетов нет. Тут у меня началась паника, так как мне скоро вылетать.

Дозвонилась в колл-центр Тревелдженио, общаются только на английском. Сказали, что мой платеж они получили и что билеты вышлют на почту в течение 2 часов. Это были самые длинные два часа в моей жизни. Когда получила билеты, то сразу их проверила, и тут опять у меня началась паника. Нигде не было указано моих паспортных данных. И потом я вспомнила, что когда заполняла анкету на сайте, то там просто не было такой графы. Я снова позвонила в колл центр и мне сказали, что я должна зарегистрироваться на рейс онлайн на сайте самой авиакомпании и что именно при регистрации на рейс и нужно вводить свои паспортные данные. Там имеется специальные поля для этого. Регистрацию прошла и получила на e-mail посадочный талон. В аэропорту проблем никаких не было. Рейс вылетел по расписанию.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *