На сайте РЖД выдаёт ошибку

Хотела использовать бонусы при покупке онлайн-билетов в купейном вагоне до Москвы и обратно. Но на сайте уже несколько дней выдаёт ошибку. Купить билеты без использования бонусов можно без проблем.
Господа-руководители РЖД! Будьте последовательны и честны с пассажирами! Если вы ввели такую услугу, как РЖД-бонус, так предоставьте такую возможность людям. С началом СВО невозможно воспользоваться накопленными бонусами при покупки билетов через личный кабинет на официальном сайте компании