Неадекватный проводник Выдрина Жанна
29.08 2021 года пришли на посадку на поезд 293 Анапа-Мурманск. Вагон 4, 2К5,. Пришёл закупоренный вагон , не проветренный. Кондиционер включён не был за 30 мин до посадки, как заявлено в инструкции. Температура в вагоне +36!! С 17.25 до отправления проводник на просьбы пассажиров открыть хотя бы окна не реагировала. После отправки поезда пошла по купе с пирометром измерять температуру у пассажиров. На просьбы пассажиров включить уже наконец кондиционер бросила пирометр на стол в моем купе, в котором находился 4 летний ребёнок, текст ее брани не пишу. На протяжении двух дней на любую просьбу реагировала с агрессивными комментариями( что ее все задолбили, пусть ее наконец уволят…)подгореть ребёнку в микроволновке баночку с детским питанием, объявив, что она сломана. В купе , мягко сказать — было холодно!!! некомфортно от того, что мощность кондиционера была такая, t +17!!!! На просьбы или настроить мощность поменьше или режим потише, комментировала тем, что другим жарко. В коридоре кондиционер вовсе не работал — тоже сказала, что он сломан. Судя по ее поведению и реакции -человек асоциален, с болезненными амбициями. Грубая, не профессиональная. Все бы ничего и можно было бы списать на нашу некомпетентность в работе проводника, но 10 жней назад мы ехали этим же поездом в 3 вагоне до Анапы. И очень жаль, что хороших работников мы не запоминаем по именам!! Мы ехали и с кондиционером и было очень комфортно!! И чай и кофе в купе! И застеленные верхние полки и настроение!!! И помощь с микроволновой и холодильник! Спасибо большое этому специалисту. Рейс Мурманск- Анапа, 19 августа , 3 вагон, 2К.