Недопустимое качество предоставляемых услуг поезд 131 вагон 1

Выехали 22.05.2023 из Санкт-Петербурга в Ижевск в поезде 131 вагон 1. Всю дорогу вагон встряхивает так, что у пассажиров со столиков падают вещи
С ужасом думаем что будет ночью, пассажиры будут падать с полок? А ведь в поезде едут и дети, и старики, и больные. Тут три варианта: или вагон неисправный, или машинист нерадивый, или неумелое руководство.