Несколько раз уже пользовалась сайтом Tinkoff Travel для покупки авиабилетов
Несколько раз уже пользовалась сайтом Tinkoff Travel для покупки авиабилетов. В первый раз перенервничала, так как оплатила билеты, потом зашла на почту, а билетов там нет. Подождала 30 минут, но билеты так и не пришли. Позвонила в колл-центр и девушка мне сказала, что авиабилеты они выслали и чтобы я проверила папку СПАМ. И действительно, письмо от Тинькоффа попало в СПАМ. Почта у меня на mail.ru.
Также хочу сказать, почему я купила в первый раз билеты не на сайте авиакомпании, а у Тинькоффа. Потому что у него они стоили на 200 рублей дешевле, одни и те же билеты.
Во второй раз покупала через них билеты на «Победу» из Москвы в Сургут. Потом выяснилось, что Победа мой рейс отменила. Обратилась в службу поддержки и заполнила заявление на возврат средств. Через двое суток после обращения, деньги вернулись на мою карту. Да, я потеряла время и потом была вынуждена покупать билеты на другой рейс, но тут у меня претензия к самой авиакомпании.
А вот что мне не понравилось, так это то, что после регистрации на их сайте, когда я указала там свой телефон, через пару дней мне позвонила девушка из Тинькоффа и предложили оформить кредит. У меня в телефоне есть функция «Черный список» и я ее туда сразу занесла, чтобы больше не названивала.