О работе кассира

Доброе утро. Сегодня в кассе на платформе ст. Золотово по казанскому направлению, некая Кирилина Ирина просто хамски обращалась с клиентами, сдачи у нее нет типа все уже давно картой оплачиваю, билеты и документы просто кидались в ячейку, если не стекло то наверное прям в лицо летели бы….и это я хочу сказать уже не первый раз, с ней так постоянно. А ещё постоянно нет на рабочем месте. Дорогое РЖД!!!! Ведь мы люди и едим утром на работу, и хочется увидеть человека, который улыбнется….ну или хотя бы не на хамит. Спасибо.