Отвратительная поездка на поезде РЖД

Как можно было сделать общий кондиционер на двухэтажный вагон, тобишь почти на 100 человек!!! Урегулировать никак нельзя, ибо кому-то холодно, а кому-то душно. Мы ехали вчетвером в купе и все были в недовольстве от того, что было БЕЗУМНО душно, окно надолго не откроешь, тк люди, спящие на верхних полках, могут сильно простудиться, дует ветер прямо в голову
Отдельный вопрос стоит по детям, которые бегают перманентно. Люди, которые купили верхнюю полку вдобавок получают на утро головную боль и отсутствие сна в районе 6-7 утра, тк топот на втором этаже стоял просто невозможный плюс иногда детский гогот и смех.
На протяжении всей дороги не работает вайфай, сеть не ловит от слова совсем
Отсутствует вагон ресторан, что странно ибо ехать 12 часов очень тяжко без нормальной пищи
Впечатление просто от поездки максимально испорчено, теперь придётся добираться до Москвы на ласточке , а дальше пересаживаться на сапсан и ехать в Питер