Отвратительный сервис

11.06.21 ехала от станции Ожерелье до Нагатинской. Подошёл контроль, оказалось, что истёк билет. Предложила оплатить картой, так как нет налички. На что мне последовал ответ, что у них нет оборудования, чтобы провести оплату. Мне предложили выйти из электрички или просить у людей наличку. Я бегала по всей электричке и искала у кого взять наличку. И каждый раз такая ерунда с оплатой по карте. Почему пассажиров должно волновать, что у вас нет оборудования?! Зачем тогда везде упоминать, что есть возможность оплаты картой, если по факту такого нет.