Поделюсь опытом бронирования отеля в Сием Реапе на сайте Booking.com

Бронировал на 5 дней отель в Камбодже в городе Сием Реап. Хотел снова увидеть Ангкор Ват. В последний раз тут был более 8 лет назад. Сам город не сильно изменился. Есть в нем какой-то колониальный шарм.

Отель выбрал 4 звезды Apsara Centrepole прямо рядом с прогулочной улицей Pub Street. При бронировании отеля на Booking.com выбрал способ оплаты на месте при заезде. При бронировании было указано, что в стоимость входит трансфер из аэропорта. Я указал номер рейса и время прибытия самолета. Мне ответили, что за мной приедет тук-тук. Ок.

По приезду в аэропорт никто меня не встречал и я расстроенный взял тук-тук на месте за 9 долларов и поехал в отель. По приезду мне сказали, что тук-тук за мной выехал, и что не знают почему мы там не встретились. Ладно проехали, надеюсь, что других косяков со стороны отеля не будет. Оплатил за отель карточкой во второй день проживания, так как при заезде у них не работал терминал.

Все 5 дней сотрудники улыбались, но зная азиатов, я понимал, что это маски, которые они вынуждены натягивать, так как их так учили.

При выезде из отеля попытались кинуть меня на деньги. Подсунули чужие счета за еду из ресторана отеля. Я не стал их оплачивать, так как они не мои, хотя эти мошенники указали на чеке мой номер комнаты и чужую подпись на чеке. Полчаса шли разборки и телефонные звонки, после чего я уехал в аэропорт.

В Сием Реап в будущем еще вернуть, в этот отель — точно нет, так как слишком много косяков, и тут виноват не Букинг, а менталитет кхмеров. Но Booking просто обязан убрать из описания отеля «бесплатный трансфер из аэропорта», так как в моем случае его не было.

Совет: не указывайте свою настоящую карту при бронировании, лучше платите на месте, так как сотрудники отеля могут в любой момент снять деньги с вашей карты под любым предлогом, типа вы там что-то не оплатили в ресторане…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *