Поезд 014 Адлер- Саратов Вагон 18 Работа персонала отвратительна

27.09.2022г В этом поезде возвращались с отдыха домой, а именно в вагоне 18 , такого беспорядка в вагоне и работе персонала не видели давно. Проводники вежливые и улыбчивые, но на этом сервис и заканчивается. Вечером 27.09 сели в вагон, в туалете расходники были на исходе а часть и вовсе отсутствовала. Значит этот вагон не был подготовлен к поездке. Ночью было невероятно душно, то есть кондиционер отключили. Утром (часов в 9-00) следующего дня проснувшись пассажиры долго искали проводника, что бы попросить исправить создавшуюся ситуацию. А он крепко спал и ему нисколько не мешала духота в вагоне и отсутствие мыла и бумаги в туалетах. К концу поездки по вагону прошла начальник поезда, да бы осведомиться у пассажиров как проходит поездка. О сложившейся ситуации проинформирована была, но это никак не повлияло на обстановку в вагоне. К вечеру мусор в отведëнных для него местах, скопился в таких кол- вах что пакеты были и сверху ящиков и на полу. Одним словом бардак полнейший. Проводники не выполняли свою работу согласно внутренним и должностным инструкциям. На отдых ехали 18.09.2022 этим же поездом 014 Саратов -Адлер ,вагон 21, идеальная работа проводников всё в наличии на всех этапах поездки, начальник поезда вовлечён в работу на 100%. Так что «Очень большая «разница в работе сотрудников поезда заметна не вооружённым взглядом.