Поезд 062 Москва — Владивосток

Ехали поездом 062 Москва -Владивосток, вагон плацкартный,в вагоне не работал кондиционер, температура воздуха 28 ‘ душно, диспенсер для воды сломан, холодильник не работает. Поезд постоянно опаздывает, из за этого остановки сокращают, воду на остановке купить времени не хватает, постоянно пропускаем грузовые поезда,пассажирские поезда вообще не в приоритете!!!!!