Поезд 109/110 Анапа-Москва

Доброго времени суток!
Едем в 1 купе поезда 109 Анапа-Москва, вагон 12.
(18 августа 2022)
Очень хочется выразить благодарность проводнику нашего вагона Ивану! Внимательный, тактичный, воспитанный, доброжелательный, готовый помочь и поддержать каждого пассажира!
В вагоне и туалетах чистота: наблюдаю, как Иван протер поручни, вымыл пол, пропылесосил коврики в купе, убрал мусор и т.п.
В начале поездки пассажиры выражали неудовольствие по поводу работы кондиционера. Он спокойно и сдержанно старался объяснить каждому, что поезд простоял долгое время на солнце (что неудивительно — Анапа, юг!) Кондиционер работает только во время движения поезда. Пригласил начальника состава и технического работника (не уверена по поводу корректности должностей) для решения вопроса. По максимуму старался создать комфортное путешествие для пассажиров.
Понимаю, что наша РЖД и сама система далека от совершенства, но работа бригады заслуживает благодарности!
Иван, спасибо Вам за нашу комфортную дорогу домой!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.