Поезд 119

16 декабря 2021 я с дочерью следовала в поезде 119 Санкт-Петербург — Белгород, сели в Москве. Наша проводница, Божьева Татьяна Сергеевна, нас приветливо встретила, измерила температуру, довела до всех правила нахождения в вагоне, ознакомила с услугами ржд в поезде. После высадки пассажиров в Москве произвела влажную уборку, навела порядок.
Наш вагон номер 14 плацартный: новый, удобный, комфортный.
Кругом ни пылинки, хорошее освещение, тепло, постельное белье свежее.
В туалете чисто, всё необходимое имеется. Выведен график уборки туалета, который контролируется ЛНП. Никто не курит, штраф 1500 рублей.
В Титане вода постоянно горячая.
В наличии на выбор напитки, печенье, мороженое.
Начальник поезда, Ибрагимов Агами Исмаилович, лично поинтересовался, как нам обстановка в поезде, как мы себя чувствуем. Чувствовали себя спокойно, поезд контролировался линейный нарядом полиции, даже служебные собаки были.
На станции Белгород проводник установила трап на платформу, что очень удобно.
Спасибо нашему проводнику Божьевой Т.С. и ЛНП Ибрагимову А.И. за высокое качество предоставленных услуг.
Поздравляем сотрудников РЖД с наступившим Новым Годом!
Желаем в 2022 году терпения, крепкого здоровья и благодарных пассажиров!