Поезд 221 вологда анапа не убирают в купе

День добрый ехали в Анапу на поезде 221 из Вологды в Анапу в вагоне 14 ( в период с 8 августа по 10 августа сего года) за всё время движения в течении двух суток не проводилась влажная уборка пола в купе, наше данное замечание было доведённо до бригадира поезда но это не привело к желаемому результату