Поезд 228 Новороссийск — Санкт-Петербург 15 вагон 26.08.22

26.08 ехали на поезде 228 Новороссийска — Санкт-Петербург вагон 15. С ТАКИМ УЖАСОМ я не сталкивалась ни когда.
Вагон целый день отстоял под полящим солнце. Отправление в 18:30. Вагон полный! Кондиционер не работает! Людям становилось плохо, от перегрева. За весь путь его так и не сделали.
Туалеты не работали, приходилось ходить в соседний вагон. Только после жалобы на горячую линию зашевелились и вроде бы сделали… но за дорогу он ломался ещё ни один раз… ЭТО НЕ ПОЕЗДКА, А ПОЛНЫЙ АД!!!