Поезд №380э Москва — Нижний Новгород

Вагоны ужасны, холодно жутко холодно. Дует от окон так , как будто их нет, задувает снег. Туалет работал один , часа два после отправления. После посадки не протёрли даже пол.сервис на нуле, не предложили не чай не кофе. Грязь, вонь и холод((( Ни когда, ни когда не покупайте билет на этот поезд. РЖД в плацкартах тоже люди едут!!! А в этих вагонах только скотину перевозить.