Поезд 471 Москва — Новороссийск

Такая богатая организация, а поезда ужас. Персонал делает все возможное что бы угодить пассажирам. Сейчас едем с детьми в поезде 471 Москва Новороссийск. Ну серьезно ,пора менять состав