Поезд Абакан Пермь

К несчастью были пассажирами при цепного вагона поезда Абакан Пермь, следовали из города Барнаула до города Абакан. При приобретении билетов на себя и детей, не получили информацию о том что посадка в прицепной вагон осуществляется на 30 минут позже посадки в основные, то есть в городе Барнаул мы 30 минут стояли на перроне у закрытого вагона ожидая объявленной посадки. Мало того что данный информация очень важно. В связи с её отсутствием терпели неудобства.