Поезд Анапа-Мурманск
Отвратительный поезд, вагон 10 просто отстой: духота, грязь, грязный засранный туалет, сортирная вонь в вагоне, кондиционер не работает в принципе, матрасы грязные. И за это прихидится платить полную стоимость билета.
Проводник — абсолютно профнепригоден.
Он едва говорит по-русски, причем хамит и позволяет себе грязные шуточки в адрес женщин. Выпендривается и угрожает.
Курит рядом с вагоном и, видимо, в купе проводника тоже, потому что оттуда постоянно, но протяжении всей поездки воняло табаком. Отвратительный вагон, отвратительный поезд, проводников русских и нормально подготовленных для работы с людьми, видимо у компании РЖД не хватило для этого поезда.
К сожалению, нельзя поставить меньше одной звезды. Поезд не заслуживает никакой оценки, кроме резко негативной. Проводник — и того хуже.
На этом поезде больше никогда не поеду, и всех знакомых буду отговаривать. А ездить по работе приходится очень часто. Сделаю все, чтобы компания потеряла как можно больше денег и репутации.
Так нельзя относиться к людям и к своим пассажирам, за счет которых существует компания.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет.