Поезд Анапа — Новокузнецк

12.07.22 выехали на поезде Анапа — Новокузнецк, в нашем плацкартном вагоне не работал кондиционер, хотя именно из-за него мы и брали билеты. У малолетнего сына были проблемы со здоровьем. По этой причине обратилась к начальнику поезда Гребневой Светлане, она незамедлительно решила вопрос, и перевела нас в вагон с кондиционером. Доехали до дома с комфортом. Спасибо ей и проводнице 6го вагона. ОГРОМНОЕ спасибо за понимание!!!!