Поезд Барнаул — Адлер

Ехала 11.04.22 с РЕБЁНКОМ Барнаул — Адлер вагон попался просто ужасный ! Это во первых ! Во вторых когда покупала билет , мне сказали что без животных ! Захожу с нами в купе котяра едет , на что я попросила с кем-нибудь может можно поменятся ? Я Астматик Аллергик и еду с ребёнком маленьким ему три года и у него тоже аллергия на шерсть на что меня начали тусовать то в одно купе то в другое , я с ребёнком , с этими чемоданами хожу туда сюда по вагону все вроде бы определили в купе к 23:00 легли , уснули . В 2:00 ночи просыпаюсь что мне будят и просят выйти с ребёнком в коридор , так как зашли люди а я заняла их места ( так как в своём купе не могу находится из за кота ) у меня на них сильная аллергия может дойти до отёка квинке. На что я начала нервничать и говорить , что может мне доплатить ? Или кто-нибудь захочет из плацкарда помнятся со мной. Вообщем потом нашли , Слава богу дедушка со мной обменялся !!!ехать не сутки а почти четверо суток ! Как то хотелось бы что бы с животными был отдельный что ли вагон , ну просто много людей ездят именно аллергики , да или просто противны им эти кошки ? Вот что делать в такой ситуации ????
Проводникам просто пофигу на все …
Ездим с ребёнком каждый год , и такого ещё не встречала ! Обычно проводники как то идут на какие то уступки а эти попались вообще все пофигу , и начальник поезда тоже такая же !!!!
В 2021 ездили в июле точно такой же маршрут был у нас , попались парни проводники , так они и ночью уберались и утром … а эти раз прополисосят пыль ещё больше сделают и все на этом ! Как бы не маленькие деньги отдаём за билеты 15.000 тысяч !!!и ещё почему то покупала в один вагон , а мне поменяли на другой ?