Поезд номер 735 «Ласточка» Иваново-Москва

14.11.2022г. ехала из Владимира до Москвы поездом N 735 » Ласточка «. Вагон 5-й, место 46. И все бы хорошо — проводник приветливый, вернее, приветливая, вагон комфортабельный, если бы не одна мелочь… Но именно мелочи иногда оставляют неприятный осадок после поездки. Дело в том, что для пассажиров на местах 45, 46, 51, 52 не предусмотрены крючки для верхней одежды. Мелочь конечно, но иногда именно такие мелочи оставляют неприятный осадок после поездки. Куда пассажиру деть верхнюю одежду в холодное время года? Держать всю дорогу на коленях? Я попробовала повесить куртку туда, где крючков в избытке — над местами 53-54. Пассажирка с места 53 возмутилась, что моя куртка болтается у нее перед носом, сняла её и положила мне на колени. И её можно понять. А теперь вопрос — почему при покупке билета не учитываются в цене и не оговариваются такие «мелочи», способные доставить неудобства и испортить настроение в поездке? Почему я должна платить такую же цену, как и все пассажиры в этом вагоне, и ехать в менее комфортных условиях?