Поезд СПб — Адлер — СПб «Пальмира»

К сожалению, очень разочарована сервисом покупки билетов РЖД. Всегда была покупка за 90 суток, но в этом году мне сказали, в кассах на сайте и в приложении, что за 45 суток. В итоге, вся семья лишилась отдыха и бронь на жильё пришлось отменять, тк билетов уже не было. А на горячей линии сказали, что билеты за 90 суток продавались. Но это тоже враньё, тк проверяли сайт постоянно, была запись, что ещё не началась продажа билетов. Как такое может быть горячая линия ответить не может.