Поезд Ульяновск-Нижневартовск: Плохо

Сегодня.. поезд Ульяновск-Нижневартовск. Нет заявленного в билете биотуалета, кондиционер не регулируется, в купе холод. Проводник пояснил, что регулировка невозможна. Старые, отвратительные вагоны. В туалетах вонь