Поездка на 741 поезде

Ехала 13.06.21 на 19:14, 10 вагон Москва — Брянск. Искала проводницу, ходила два раза, но не проводницу, ни начальника поезда Кучерук за всю поездку ни разу не видели, а к ним были вопросы!?