Покупка билетов на сайте РЖД: В этом году просто издевательство

Много лет пользовалась сервисом на сайте РЖД. В этом году просто издевательство. Два дня подряд пытаюсь забронировать билеты на юг на июнь. С 8.00 до 8.20 происходит следующее: при бронировании билета после выбора пассажира, места, тарифа и страховок начинаются чудеса сайта в стиле «сервер недоступен», «отключите VPN» (которого у меня в принципе нет…) и т.п. Причем недоступность сервера проявляется и в приложении, и на сайте. Т.е. это не моя проблема, не проблема интернета (разные провайдеры, и интернет на компе проводной). И пока ты борешься с проблемами сервера РЖД, билеты на нужный поезд ушли. Браво, РЖД! Клиентоориентированность на высшем уровне. Мало того, что «вовремя» проводимая модернизация стала причиной сокращения периода открытия продажи билетов в 2 раза (с 90 дней до 45!!! на отпускной период), так и качество сервиса упало ниже плинтуса. Жаль, что закрыты аэропорты Краснодарского края и это вынуждает пользоваться услугами РЖД.