Проводник поезда 715 (ласточка)
4 и 5 октября ехала на ласточка из Москвы в Орёл и соответственно из Орла в Москву. Сосодка попалась ужасная. Заняла моё место у окна, а потом пролила мой кофе. В общем настроение испорчено. Ситуацию спас проводник Тимур. Очень приятный молодой человек. Аккуратно всё убрал, всех успокоил. Всё с улыбкой, с добрыми словами. Тимур, спасибо Вам огромное!