РЖД ПОЕЗД 311С

Добрый день, меня зовут Никита,18 лет
23 августа выезжал из Ухты до Тимашевска на поезде 311С «Воркута-Новороссийск». Садился на поезд в вагон 1в 3:00, с собой было две тяжёлые сумки. Спокойно дошёл до своего места (верхнее), люди на соседних полках уже спали. Чтобы не потревожить соседей,я решил попросить помощи у проводника (зовут его Эскендер) закинуть сумку наверх. После того, как я к нему обратился с данной просьбой о помощи в ответ последовали матерные возмущения со словами «Какого х.. я должен срывать свою спину». В итоге с кучей возмущений помощь я получил, ещё и пачку сигарет за это ему остался должен. Настрой на поездку был испорчен с самого начала. Утром данного проводника сменил Сергей, которому хотелось бы выразить благодарность за отличную работу и доброжелательность к пассажирам.
Ещё один инцидент с Эскендером произошел спустя сутки после начала поездки. Вступив на ночную смену, он убирался в туалетах и в помещении с мусорными контейнерами. Убирая мусор, проводник выбросил его на станции, а в отсек вернул те же,уже использованные мешки, благодаря чему крайние два купе и боковушки задыхались от невыносимой вони всю ночь.