РЖД пригородная электричка «Ласточка» СПб-Выборг замучили контролеры

25.02.2023 года ехали в Выборг на «Ласточке» 9.30 с Финляндского вокзала.
Цена билета 393,00 копеек. Я хочу подчеркнуть, что это всего лишь электричка, а не поезд повышенной комфортности с ценой билета от пяти тысяч. Вызвало негодование такой пристальный и назойливый контроль проездных билетов. С бесконечным предъявлением билетов, документов (паспортов, свидетельств, копий и ксерокопий) Ехали мы ровно час, за это время у нас проверили билеты 4 (!) раза. Первый — при выходе на платформу, второй -в вагоне электрички, третий — повторная проверка в вагоне электрички и последний — при выходе на вокзале в городе Выборг. У меня вопрос: » Что с компанией РЖД не так?! Что это за маниакальное преследование пассажиров и тотальное недоверие?» По возвращении с Выборга на тот же Финляндский вокзал оказалось, что я еще и на вокзал не могу пройти, и компании РЖД плевать на то, что, может быть, пассажир хочет в туалет или у него есть необходимость пройти в здание вокзала, нужно обходить вокруг, через эти арки металлоискателей, а если еще у тебя чемоданы и маленькие дети, то это то еще удовольствие! Не будь компания монополистом, навряд ли я бы выбрала ее для следующих путешествий! И как бонус: на сайте РЖД, в своем личном кабинете, в разделе «Обратная связь» оставить отзыв невозможно-пишет: «ошибка отправки сообщения». Отличная клиентоориентированность!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.