Ржд вагон 5 поезд 482 новороссийск Москва не работает кондиционер. А проводники врут

Вагон 5 поезд 482 новороссийск Москва! Сели 14.08.2022 в 16:40 и варились в собственном соку за свои же деньги чуть не сдохли, муж от духота стал блевать, хотя
Он у меня спортсмен и не болеет и темболее не блюет!!проводники стали врать нагло в глаза и какой-то ещё типа главный мужик у них пришёл и скащал что кондюк не работает потомучто поезд не может разогнаться но а как он разгонится если остановки через каждый час или полчаса!! И так мы до глубокой ночи сидим варится в собственном соку!! А места там у туалета это просто пипец, за такие де деньги ак и все мы ни на секунду не сомкнули глаз так как туалет работал один. Все в него каждую минуту ходили!! Тесть кто-то заплатил и спал а мы заплатили также и ни на минуту не уснули!! А поездка наша составляет более суток!!!что за беспредел????