Сотрудники Ponominalu помогли получить новые билеты

Искал билеты на Яндекс Афише и после этого перешел на сайт Ponominalu.ru и забронировал их там. Когда указывал адрес своей почты при заказе, то допустил опечатку и 6 билетов на футбол ушли на чужую почту.

Обратился в Яндекс Афишу и там мне ответили, что ничем не могут помочь. По правилам, билеты нельзя вернуть и перевыпустить.

Я обратился к сотрудникам ponominalu и они помогли решить этот вопрос, добившись замены штрих-кодов организатором. И я получил свои билеты на правильную почту.

Видно, что сотрудники Пономиналу дорожат своей репутацией!