Ужасные поезда 471 и 472

Отзыв отрицательный. Минусов множество. Первое: отсутствие wi-fi, неужели нельзя провести wi-fi, чтобы людям было комфортно ехать мы что в древнем веке до сих пор? Второе: все, прошу прощения, иначе высказаться совесть не позволяет, все засрано настолько, что как будто свиней перевозят с точки А в точку Б, туалет древний с педалькой, так ещё и грязный, отсутствует мыло в туалете, ручки старые, ими уже лет 80 пользуются, кран на тепловом датчике! Третье: окна, как в помойке заляпаны по всюду грязь и пыль, неужели нельзя их протирать после каждой поездки, что за отношение к народу? Вы-монополисты за одну поездку делаете миллион рублей ,неужели нельзя после поездки поезд мыть внутри и снаружи?! Четвёртое: кондиционер в поезде есть, но либо он работает на полную, либо отключён и нечем дышать. Кстати после поездки на поезде 472 вся семья заболела ОРВИ, видимо кондиционер спровоцировал, так как ночью работал вовсю. Я никогда больше не буду ездить в РЖД!!!!! И никому не советую, отношение к свиньям и то лучше ! Единственное хочется выразить благодарность проводнику Карепову Михаилу (поезд 471) 14 вагон, проводник работал на два вагона, за 14 (его вагон) и 15 вагон, проводник которого, к сожалению, не помню ни фамилию, ни имя, спал, в то время как надо было высаживать пассажиров, а также симтемачески отсутствовал на рабочем месте. Надеюсь этот отзыв увидит руководство РЖД, после чего последуют изменения в российском ж/д сообщении в лучшую сторону!