В поезде 326/325 вагон 2 не работает кондиционер

16 августа 2022 сели в поезд 325/326 Новороссийск — Пермь. Вагон номер 2. Кондиционер не работает. Температура в вагоне +27, во время стоянки +29. Не однократно обращались к проводнику. Вызывали начальника поезда. Проблему решить не могут.