В поезде 392УА Москва-Челябинск проводники не умеющие разрешать конфликтные ситуации !

Приобрела билет на поезд 392УА , следовавший из Москвы в Челябинск( 06.11.2022) . Вагон номер 4. Столкнулась с проблемой хамства , во-первых, среди пассажиров , во-вторых, с неумением разрешать конфликтные ситуации со стороны проводницы . Купе, как мы знаем и сколько бы раз я не ездила на поезде , нижнее место для хранения вещей , делят пополам , а тут я столкнулась с тем , что мужчина , довольно в зрелом возрасте , на вид 40-45 лет , видя , что я с тяжелым пакетом и сумкой , не уступил место хранения, и еще более того оскорбил женский пол, мне пришлось поднимать сумки наверх самой , человек как лежал уткнувшись в телефон , так и продолжил лежать , хотя я поднимала его спальное место , и там довольно много места, мог бы и сложить свои вещи .
Я довольно деликатно попросила подвинуть свои вещи , чтобы я тоже могла положить свои , на что мне ответили : -а почему я должен уступать вам место ? Я объяснила , что сумки тяжелые , мне что их нужно поднимать наверх ? Ответ был таков : ничего страшного , женщины , как и мужчины -одинаковы !
Подошла к проводнице , чтобы хоть как-то разрешить ситуацию , на что не получила никакого решения : ответ один-поезд забит , мы ничего сделать не можем !