В поезде 627 Кулунда- Новосибирск забиты туалеты

30.12.22 ехали из Новосибирска в плацкартном вагоне.Во время посадки не было света, и почти час после ситуация так и не изменилась ( Вагон холодный,а в довершение ко всему ещё и туалеты оказались заморожены.На протяжении всего пути( а это 12 часов!) туалеты так и не были отогреты: вода стояла колом в умывальниках и унитазах(Приходилось переходить ночью через два вагона чтобы ,извините,сходить по нужде((( Деньги с людей берёте,а условия провоза—скотские(((( Из положительного : девочка проводница,которая всю дорогу вселяла в нас уверенность что скоро ситуация нормализуется.