Высокий сервис во благо пассажирам!

Выражаю огромную благодарность начальнику поезда 018 Москва-Новокузнецк, Митуловой Марине Владимировне. Мы сели в Москве 28.03.2021 г., вагон 12.
Купе для инвалидов (у меня сын инвалид). С момента посадки в поезд ,проводники проявляют заботу и внимание всем пассажирам. Вежливо относятся, всегда интересуются комфортно ли нам. Приносят в купе кондитерку и др. продукцию по нашему запросу. В вагоне абсолютная чистота, также и в санузле. Соблюдаются все противокороновирусные ограничения.
Каждый день заходил к нам начальник и заботливо интересовался все ли нас устраивает, учтиво выслушивала наши пожелания. И всегда все делают с улыбкой на лице, во благо нам, пассажирам.