Забронировала через Билетик Аэро авиабилеты с пересадкой

Забронировала через Билетик Аэро авиабилеты с пересадкой. К сожалению, сразу не обратила внимание на длительность пересадки при рейсе «туда». Через 2 часа после бронирования, мне сообщили из тех. поддержки Biletik Aero, что одна из стыковок составляет всего 20 минут и что они не могут подтвердить такую бронь. Я и сама знаю, что за 20 минут до вылета закрывается посадка на рейс.

Служба поддержки предложила выбрать другой рейс или вернуть денежные средства. Предложенные мне рейсы меня не устроили, так как мне принципиально время вылета и я попросила вернуть деньги. Через час после этого вся сумма вернулась на карточку. Т.е. я потеряла только время, но зато теперь буду обращать больше внимания на длительность пересадок. Но в данной ситуации хорошо, что эта оплошность обнаружилась заранее, а не в аэропорту при пересадке. Видно, что в тех. поддержке проверяют брони, так как они уже научены горьким опытом.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *