Тинькофф Тревел: отзывы о покупке авиабилетов

Ой ну класс, я довольна отдыхом. А сегодня начислили мильки:) Купили путевку в тинькофф путешествиях в Турцию на 10 ночей. Во-первых, не переплатили, во-вторых, получили кешбек в виде милей на ALL Airlines, потом используем на билет, когда насобирается нужная сумма. Отель классный и локация на первой береговой, место живописное. Покупали примерно за 3 месяца до вылета. Отдых был в десятых числах сентября. Консультировались в чате, отвечали довольно быстро. Всем по итогу довольны:)

Во-первых, моя причина радости в качестве отдыха. Купили путевку через тинькофф тревел. Перелет, отель, локация все круто прошло. Во-вторых, мы не переплатили, а получили кэшбэк. За путевку, карл, кэшбек! и не переплатили. Это реально выгодный сервис для путешествий.

Хотела сдать билет, потому что заболела. В чате предложили именной ваучер на другую дату. Простым языком, обменять, а не вернуть, просто на другую дату. Да, так получится лучше, и не отложу в дальний ящик запланированную, но сорвавшуюся поездку. В общем, так вопрос и решили. Благодарна за дельный совет

Мы летали отдыхать, покупали тур Travelata прошлым летом. Получилось немного сэкономить, купив заранее и кешбэк получили. Я платила кредиткой тинькоффской. На эту весну тоже купили заранее тур, собирались весной лететь. Но в силу обстоятельств решили пока отложить до лучших времен. Написала в чат поддержки Travelata на сайте. Мне два дня не отвечали, тогда я написала в чат поддержки уже Тинькофф, после чего они связались с Travelata и те уже с нами связались в течение часа. Мне просчитали штраф за возврат (не большой получился), я согласилась, договор аннулировали, деньги вернули. Можно считать решили вопрос быстро с наименьшими потерями.

Заблаговременно на майские забронировали отель на букинге в Праге. Сидели счастливые, ждали, планировали, допланровались в итоге. Но букинг в личный кабинет т.путешествий деньги с предоплаты перечислил. А моей сестре, которая через экономибукингс бронировала ноль! просто потеряла все деньги. Всегда знала, что с т.путешествиями надежнее практика это показала.
Мы за эти возвращенные деньги запланировали поездку в Питер, тоже неплохо. Снова через Т.Путешествий билеты купили, отель забронировали на Островке, так что все ок.

Реально находят низкие цены от авиакомпаний. Я подписался еще на бота, так находит самые из самых дешевых. За две-три недели до планируемого вылета на него задачу ставлю, жду пока пришлет подборку. Получается урвать сочные билеты. За отель максимум могут вернут до 10%. Поддержка адекватная и не спят, на связи постоянно, оперативно отвечают. Не знаю к чему придраться, сервис в хорошем смысле вылизан.

Всегда пользуюсь разделом Путешествия банка для покупки авиабилетов и бронирования отелей. 5% и 10% на карту black поступают всегда четко. За билеты обычно быстрее, но всё всегда поступает, банк в этом плане очень четко работает. Возникли сложности с билетом на стороне прилета, нужно было обменять билет. Именно Тинькофф со мной связались, подобрал вариант замены и в течение 1 рабочего дня на моей электронке была новая маршрутная квитанция. Молодцы!

в принципе банку респект, что за тур дали 5% кешбэк. Но тревелата конеш огонь в переносном смысле. Заморозили на бронирование 90 тыс руб на 3 дня. Потом в последний день когда мы уже чуть ли не на чемоданах отменили. Потом мы еще раз забронировали и заморозка была поменьше -уже 2 дня и наконец подтвердилось. Съели часть нашего отпуска, заставили понервничать конечно, но хорошо что в итоге все разрешилось, благо еще муж дорабатывал на удаленке а я отдыхала как и планировали 10 дней.. А тинькофф молодцы 5% скрасили момент этот

Воспользовался я сайтом Тинькофф Путешествия, решил протестить кэшбэк их ну и сэкономить, естественно. Лично мне вернулось 2500 рублей с копейками за тур на Кипр на неделю с арендой машины на пару дней там. Может покажется вам, что это немного, но лично для меня это нехилый возврат, причем если бы брал без Тинькофф, то по цене вышло б также, но без бонуса.

Зашел написать благодарность банку за очень удобный сервис, что они сделали так быстро и качественно. Честно, ни разу не столкнулся с накладками. Так вышло, что я часто летаю по России, причем за свои деньги, по личному бизнесу. До Тинькофф пользовался другим всем известным агрегатором. Но когда узнал, что через банковское приложение при броне, покупке билета цена не отличается и есть кэшбэк – так сразу перешел на покупки через Тинькофф. Более того, все вопросы решаются быстро в чате, он круглосуточный. Оповещают, как что, по эл почте или в чате том же, очень удобно. Лишь один раз столкнулся с тем, что оператор не сразу понял вопрос, и я прождал ответ минут 10. Но это так в любой компании, да и потом на все мои вопросы ответили, проконсультировали по билетам качеcтвенно. Бояться нечего, бронируйте с этим банком смело

В сентябре покупали авиабилеты плюс бронировали отель через Тинькоф путешествия) Должны были получить повышенный кэшбэк, ждали требуемые 62 дня, кэшбэк не пришел:(Описала в поддержку ситуацию и мне просто начислили кэшбэк. Без лишних вопросов и выяснений. Я общалась с оператором Марией через чат и у меня теперь такое приятное впечатление благодарю такому сервису!! Хотя бронь отеля предоставлялась на стороне Букинг, Тинькоф не отвернулся, не послал. Мой вопрос решили даже раньше, чем я собиралась его сформулировать!)) спасибо!))) Это просто мега-крутой сервис!

Вообще, Tinkoff Travel можно назвать кэшбэком или агрегатором агрегаторов. Тут есть возможность забронировать отель, авиабилеты и арендовать авто. Если вы захотите забронировать отель на сайте Тинькофф Тревел, то на самом деле вас переадресует на сайт Букинга. Вам может сначала показаться, что лучше сразу же зайти на сайт Booking.com и там забронировать отель напрямую без перехода с сайта Tinkoff Travel. Однако есть нюанс. За бронирование отелей и автомобилей, Tinkoff Travel возвращает вам до 10%, а за бронирование билетов на самолет и поезд — до 5%. Вы получаете бонусы и мили на свою карту Тинькофф, а величина бонуса будет зависеть от разновидности вашей карты.

Конкретно у меня карточка All Airlines и при бронировании отеля я получаю 10% милями на бонусный счет. Они начислили мне мили уже после того, как я вернулся из путешествия, по истечению месяца. Самое главное, вы должны в отеле рассчитаться карточкой Тинькофф, которую вы указывали при бронировании отеля. Когда накопите достаточно миль, ими можно будет отплатить авиабилеты.

Когда посмотрел через какой сервис Тинькофф предлагает бронировать авиабилеты, то это оказалось агентство Aviakassa. Через Авиасейлс я сравнил цены на билеты по одному и тому же направлению, на одну и ту же дату и оказалось, что через другие билетные агентства можно купить авиабилеты и подешевле, чем на Авиакассе. Поэтому лично я на Тинькоффе не вижу смысла покупать авиабилеты, а вот бронировать отели я тут буду и рекомендую это делать с помощью карты All Airlines.

Несколько раз уже пользовалась сайтом Tinkoff Travel для покупки авиабилетов. В первый раз перенервничала, так как оплатила билеты, потом зашла на почту, а билетов там нет. Подождала 30 минут, но билеты так и не пришли. Позвонила в колл-центр и девушка мне сказала, что авиабилеты они выслали и чтобы я проверила папку СПАМ. И действительно, письмо от Тинькоффа попало в СПАМ. Почта у меня на mail.ru.

Также хочу сказать, почему я купила в первый раз билеты не на сайте авиакомпании, а у Тинькоффа. Потому что у него они стоили на 200 рублей дешевле, одни и те же билеты.

Во второй раз покупала через них билеты на «Победу» из Москвы в Сургут. Потом выяснилось, что Победа мой рейс отменила. Обратилась в службу поддержки и заполнила заявление на возврат средств. Через двое суток после обращения, деньги вернулись на мою карту. Да, я потеряла время и потом была вынуждена покупать билеты на другой рейс, но тут у меня претензия к самой авиакомпании.

А вот что мне не понравилось, так это то, что после регистрации на их сайте, когда я указала там свой телефон, через пару дней мне позвонила девушка из Тинькоффа и предложили оформить кредит. У меня в телефоне есть функция «Черный список» и я ее туда сразу занесла, чтобы больше не названивала.

Несколько месяцев назад на сайте Тинькофф Путешествия я купила билеты на самолет из Леха в Дели, так как из всех агрегаторов у Тинькоффа была самая низкая стоимость. Необходимо отметить, что в индийских агентствах по продаже билетов, на этот же рейс можно было попасть немного дешевле, но начитавшись о них отзывов в интернете, решила купить на российском сервисе. А моя подруга, все-таки, купила билеты на этот рейс у индийцев. Через какое-то время на мою почту пришло письмо о том, что индийская авиакомпания Jet Airways аннулировала мой рейс. Я зашла в интернет и узнала, что эта компания обанкротилась.

Я позвонила в Тинькофф Тревел, где мне сказали, что у них об этом нет никакой официальной информации. Через пару дней я сама написала в Jet Airways и потребовала возврата денег за билеты, так как рейс был отменен. Они ответили, что возврат должно оформить то агентство, где я покупала билеты. Я опять обратилась в Тинькофф и переслала им переписку с авиакомпанией Jet Airways. Они ответили, что уже оправили запрос в Jet Airways, но ответа не получили.

Меня удивил тот факт, что мне представители авиакомпании уже ответили, а Тинькоффу — нет. Моя подруга, которая покупала билет на этот же рейс в индийской конторе, уже получила компенсацию.

Через какое-то время я позвонила в Тинькофф и описала эту ситуацию. Через пару часов они мне прислали официальный ответ, что мол в связи с тем, что запрос был уже давно отправлен, и на данный момент находится на рассмотрении у авиакомпании Jet Airways, они приняли решение о полном возврате средств за счет сервиса Tinkoff Travel, не дожидаясь решения авиакомпании. Деньги мне вернули на карту, с которой я оплачивала.

Да, время и нервы я потеряла, но понравилось, что все таки вернули мои финансы, не дожидаясь решения перевозчика, а то это могло затянуться надолго.