Trip.com: отзывы о покупке авиабилетов

Trip.com отзывы о покупке авиабилетов
Средний рейтинг: 5 звёзд (на основе 3 рейтингов)
Добавить отзыв
Официальный сайт Трип.ком: Trip.com Найти авиабилеты
Официальный сайт Trip.com занимается поиском и продажей авиабилетов и жд билетов, а также бронированием отелей. Агентство Трип.ком было основано в 1999 году, входит в группу компаний CTrip, а главный офис компании находится в Китае в городе Шанхай. Оплатить авиабилеты на сайте Трип.ком можно онлайн с помощью банковских карт. Зарегистрированные пользователи могут стать участниками бонусной программы PointsPLUS и накапливать бонусы Trip Coins, которые в последствии можно будет потратить на бронирование отелей и авиабилетов. Сайт Trip.com доступен на 20 языках, в том числе и на русском.

Поиск дешевых авиабилетов

Туристы могут оставить свои отзывы о покупке авиабилетов на сайте Trip.com. Это поможет потенциальным покупателям определиться, если стоит пользоваться услугами агентства Трип.ком или нет. Внесите свой вклад в общее дело!

Отзывы о сайте Трип.ком

Бронировал отель в Лондоне через сайт Trip.com

Бронировал отель в Лондоне и по своей оплошности оплатил другую гостиницу с похожим названием. Это сеть отелей и у них у всех название начинается одинаково. Но я забронировал отель в не в той части Лондона, где мне было нужно. В довершении ко всему, я бронировал по невозвратному тарифу, так как он самый дешевый. Когда бронь пришла на почту, я обратил внимание на адрес отеля и понял свою ошибку. В брони был указан телефон службы поддержки Трип.ком на английском языке. Я немного говорю на английском, поэтому позвонил и сообщил о проблеме. Из того, что мне женщина сказала по телефону, я понял, что она отменила бронирование. У меня были сомнения на счет того, если все правильно понял, поэтому я им написал в чат. Русскоязычный оператор написал, что у компании Trip.com такая политика, что клиенту дается 15 минут на отмену, на тот случай, если он оформил по ошибке невозвратное бронирование. На следующий день на почту мне пришло сообщение об отмене моего бронирования.

После этого я еще раз забронировал отель на Trip.com, но уже тот, который мне был нужен. Вот такой у меня опыт с ними. Если кому-то мой отзыв поможет, то буду рад!

Плюсы:Помогли отменить невозвратное бронирование, которое я совершил по ошибке
Минусы:Пока не увидел
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:11.01.2020
Общая оценка:
Отзыв о сайте:Trip.com
Владислав

Покупала билеты на самолет из Пекина в Гонконг на сайте на Trip.com

Покупала билеты на самолет из Пекина в Гонконг на сайте на Trip.com. Из-за невнимательности при заказе перепутала местами имя и фамилию, и оплатила. После того, как билеты пришли на почту, я их проверила, поняла свою ошибку. Обратилась в поддержку и мне быстро исправили мою ошибку, и нужно сказать, что бесплатно. Слышала, что есть билетные онлайн кассы, которые за каждое исправление в билетах берут дополнительную плату. Но в случае с сайтом трип.ком, у меня изменение прошло без доплаты. Также была приятно удивлена, что поддержка очень быстро отреагировала на мою просьбу.

Плюсы:Помогли изменить данные в билетах без доплаты
Минусы:Нет
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:04.01.2020
Общая оценка:
Отзыв о сайте:Trip.com
Альбина

Через Trip.com забронировали апарт-отель в Анталии

Мы решили с сестрой в начале осени отдохнуть в Анталии и забронировали апарт-отель через Trip.com. До этого мы были в Анталии только в отелях по системе «все включено», но так как стоимость такого отдыха в последнее время увеличилась, то нам приходится теперь экономить. Было принято решение арендовать апартаменты. Мы сначала подобрали район, где мы хотим остановиться, а потом само жилье. Сравнивали цены на эти апартаменты на Букинге и других сайтах, но на Трип.коме стоимость была ниже. Однако было одно условие, что это невозвратное бронирование и его нельзя отменить. Мы рискнули, так как у нас была в приоритете низкая цена. После оплаты на почту пришло подтверждение.

Так как мы бронировали через этот сервис впервые, то сначала были сомнения. Они полностью развеялись, когда мы прибыли на место. На рецепшне работала русскоговорящая сотрудница, которая проверила наши паспорта и бронирование. После чего дала портье наши ключи и сказала, что нас проводят. Апартаменты оказались хорошие, такие же как и на фото.

Если хотите сэкономить на жилье в Турции, то можете воспользоваться нашей инструкцией.

Плюсы:Цены ниже, чем у Букинга. Есть русскоязычная поддержка.
Минусы:Нет
Рекомендовали бы друзьям:Да
Опубликовано:23.10.2019
Общая оценка:
Отзыв о сайте:Trip.com
Марина