Туту.ру: отзывы о покупке билетов

17.05. 2020 г. оформила заказ и оплатила стоимость ж/д билетов. Билеты пришли на эл. почту почему-то в спам. Веризникова Мария по телефону терпеливо и очень четко подсказала мне, как вывести билеты и сохранить их на рабочем столе. Очень рада, что такие грамотные, спокойные и терпеливые сотрудники работают в отделе продажи билетов. Нам — пенсионерам довольно трудно ориентироваться в современной технике (имею в виду компьютер) и слава Богу, что есть к кому обратиться. Спасибо большое Марии. Все время пользуюсь услугами tutu. Очень быстро оформляется заказ при покупке билетов.

Всегда беру билеты на Туту.ру — это касается и авиабилетов и билетов на поезд. Нравится, что достаточно один раз зарегистрироваться на сайте и потом при каждом бронировании не нужно вводить свои данные. Они автоматически подставляются при оформлении билетов. Вчера купила билеты на поезд из Барнаула в Сочи — выкупила все купе, чтобы не подхватить никаких вирусов от незнакомых людей.

Забронировала сегодня ж/д билеты на tutu.ru из Питера в Сочи и обратно на июнь 2020. Не знаю, как будет развиваться ситуация с коронавирусом, но надеюсь, что планы у нас не поменяются. Покупала билеты в спальном вагоне на себя, мужа и двоих детей.

Стоимость 1 билеты в Сочи — 14 087 рублей, а на обратный рейс в Петербург — 13 640 рублей. Это не дешево, но за то есть гарантия, что доедем в относительной тишине и будет меньше шансов заразиться.

Рейс будет выполнять фирменный поезд «Северная Пальмира». Пока ничего не могу о нем сказать, так как еще на нем не ездила. После отдыха, возможно, напишу впечатления о самом поезде. В отзывах почитала, что это двухэтажный поезд. Кто-нибудь ездил на нем?

Покупала 2 билета на автобус из Москвы в Санкт-Петербург на сайте Tutu.ru для себя и мужа. Покупка билетов и сама поездка прошли хорошо. 4 бала поставила только потому, что рейс был немного задержан и у мужа не откидывалось назад сидение, но это претензия не к сайту Туту, а к транспортной компании.

Сам автобус хороший, есть кондиционер, Wi-Fi и зарядки для каждой пары кресел. Вежливые водители.

Автобус отправлялся со станции Северные ворота в Москве и рейс был немного задержан, но это обычная история с междугородними автобусами.

За провоз багажа доплачивала 100 рублей дополнительно в кассе автовокзала.

Вечером выехали и утром уже были в Питере. Было 3 остановки по пути.

В целом, впечатления приятные.

Сайтом Туту пользуюсь уже несколько лет, но в основном только расписанием электричек.

Недавно заказывала через него билеты на поезд. Понравилось, что есть точное расписание, указана стоимость и имеется возможность самостоятельно выбрать место на карте. Больше всего меня раздражало при покупке билетов на вокзале, когда впереди какая-нибудь женщина 20-30 минут не может определится, купить ли ей боковое сидение или место в купе, а остальные люди в очереди должны ждать. При покупке билетов на сайте Tutu.ru, экономия времени получается существенная, и она с головой окупает небольшую комиссию сервиса (у меня вышло 150 рублей за билет).

Также понравилось, что можно зарегистрироваться на рейс онлайн. В поезда, в большинстве случаев, сажают только по паспорту, и очень редко когда действительно проверяют посадочный купон, но я его все равно распечатывала на всякий случай.

За 3 часа до отправления поезда пришло смс-напоминание о рейсе и о погоде в пункте назначения. А когда поезд отправился, то пришла ссылка на страницу с остановками, которые будут по пути.

Буду пользоваться сайтом и дальше.

В последние годы несколько раз уже покупала билеты на поезд и автобус на сайте Туту. Недавно мне понадобились билеты на самолет в Стамбул и я вспомнила, что на Tutu их тоже можно купить, хотя в предыдущий раз, а было это много лет назад, я покупала авиабилеты в аэропорту. Покупка билетов на самолет на сайте Туту практически ничем не отличается от покупки жд билетов.

Я сравнила цены на один и тот же рейс у Туту и у самой авиакомпании, которая выполняет перелет, и оказалось, что при покупке через Туту, билеты стоят немного дешевле. Не понимаю, как такое может быть, возможно у них есть какие-то договоренности.

Заполнила свои данные и оплатила авиабилеты карточкой. После этого проверила электронную почту, билеты на самолет уже пришли.

Вылет будет через неделю. Надеюсь, что перелет пройдет хорошо!